スペイン国鉄RENFEのキャンセルの方法

Re: スペイン国鉄RENFEのキャンセルの方法

こんばんわ。

お疲れ様です。さて、レンフェの予約なのですが、スールさんは購入のページの中の購入の広場で予約されのたでしょうか?それとも予約の広場で予約されたのでしょうか?

もし、予約広場で予約されたのみであれば、その後購入操作をしなければ7日程度で当該予約は自動消滅しますので、その場合や予約自体が取り消されたことになると思います。
また、以前の一時期、初回予約に限りカードの登録のため3日以内に引き取りにいかないと例えクレジット番号を登録しても自動的に取り消されたいた時代がありました。

前のトピでもありましたが、現在は購入した場合はプリンタで打ち出したモノがそのまま乗車券の変わりになりますので、駅で引き取る必要はなくなったようです。

それで、スールさんの場合なのですが、再度取り消し等の画面とかしても予約の内容自体が出ないのであれば、当該予約は既に取り消された可能性が高いです。
なお、そうは言っても必ずしも取り消されているという保証はないので、先方のシステムの不具合も考えられますので後日もう一度アタックしてみてはいかがでしょうか?
また、クレジットはデポジットではなく、購入の広場で購入した場合は購入したことになりますので、購入代金としてクレジットカードから引き落とされます。このことからカード会社に電話して引き落とし請求が来てるか否かの確認をすることも一つの手かと思います。

すいません。答えになってないかもしれませんが。