8月下旬に「セントレア~上海経由~フランクフルト往復」で、ドイツ・ロマンチック街道を過密スケジュールで団体旅行してきました。
ツアーの料金が安い(ほとんどの観光・食事付で@20万円弱)から仕方ないのかもしれませんが、2泊目のローテングルクの☆☆☆ホテルの部屋が最悪でした。
今まで様々なツアーや個人旅行に参加してきましたが、これほど圧迫感があって狭く居心地の悪い(狭いシャワールームは、固定のシャワー)部屋は初めてでした(>_<)。
添乗員さんに部屋変え(シャワーのみ→バスタブ付、窮屈な部屋→もう少し広い間取りの部屋へ)を何回か依頼しましたが、ダメでした。
ツアーで手配してある部屋のレートなので個人でホテルと交渉するのはダメかと思ったのですが、よくよく考えたら自分でフロントで交渉した方が悔いが残らなかったかも?とも思えます。
但し同行者の旦那がそれ(ホテルと直接交渉)を嫌がるので、結局実行はできませんでしたが‥。
皆さんだったら、こういう場合どういう対応をされますか?
http://plaza.rakuten.co.jp/nagoyajyo/diary/200709070000/