07/09/01 15:16

思い込み

今回預けた荷物は何キロでしたか?

規定外の要求して、拒否されてクレームする人はなんて言うのでしょうか?

チェックインカウンターで後ろで待っている人はいませんでしたか?
規定外の無理な要求で時間を取らせて。

  • いいね! 0
  • コメント 1件

1件のコメント

  • Re: 思い込み

    質問の多い方ですね。回答させていただきます。
    今回預けた荷物は機内持ち込み可能なキャリーバッグで約9kgです。

    ラッフルズクラスのチェックインカウンターに誘導されましたが、他のカウンターもすべて一般のエコノミー旅客で処理していましたので、わたしの後に残っている旅客はありませんでした。それくらいは周囲の方に配慮しています。

    規定外の無理な要求かどうかは、AtoAさんでなく航空会社が判断することでしょう。
    乗り継ぎ便の事情を理解すればリクエストに応じてくれるかもしれませんでしょう。

    • いいね! 0
    • コメント 0件