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自由の女神のWEB予約について

こんにちはゲストさん

自由の女神のフェリーをWEBで予約しました。1週間以上経ちますが、確認メール等が全くありません。チケットの受け取り方法は当日窓口でパスポートと使用したクレジットカードを持っていけば受け取れますか?
確認メールが来ると思っていたので、予約ナンバーを控えていないのですが、大丈夫でしょうか?
よろしくお願いします。

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