別会社なんて聞いたこともない

帰りの飛行機の2時間以上前に空港に着くように迎えの時間が設定されているはずです。
だからって4時間前に着く事はありえません。
土産物屋に立寄る場合はツアーの行程表に必ず書いてあるはずですが、
はぎぽんさんの場合はおそらく直で空港に行く事になるでしょう。
で、送迎を断る事は基本的に出来ないはずです。
確か約款かツアーの規約に書いてあると思いました。
HISのシャツを着たHISの現地支店の人間が迎えに来るので安心して大丈夫です。
たぶん行きの車と同じ係員ですよ。