送迎は現地旅行会社が下請け

はぎぽん様 空港お迎えから見送りまでの間だは、HISの現地下請け業者の仕事です。

1人○円でおみやげ屋のマージン込みで請け負います。

空港到着2時間前に着くように、HIS以外の会社のお客と一緒に混載にしてホテルをいくつか回ります。

ですから、HISはその下請けの会社が何社を掛け持ちをしているかも分からないので回答は出来ないのです。

極端に言えば、同じ飛行機、同じ日程、同じホテルで、異なるツアー代金の客が隣り合わせに座って観光・・・という摩訶不思議な現象が起きることもあります。

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1件のコメント

  • そうかな?

    やはりケースバイケースだと思いますが
    私の場合は、ホテルがクタだったためか
    担当はクタサイドウォークにあるHISの現地事務所で
    送迎もオプショナルツアーも、客は私の家族だけでした。
    小さな代理店はともかくHISは直営でやってると思いますよ。

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    らまやなさんの言うことが正しいです

    私も妻同伴の時のバリ島を含めよくHISを使いますが、さすけねえさんが言われるようなことは一度も経験がありません。
    ほとんどの場合、私達2人だけでした。
    また、同じ飛行機便で着いて、HISの制服を着た迎えの人のそばに集合しても、車には私達2人というケースもありました。
    これはホテルが違うからでしょう。

    HISは大手で、今まで対応を裏切られたことがありません。
    その点旅の最大の悩みである送迎のトラブルから逃れられ、安心して利用できます。
    (さすけねえさん、お気を悪くしないでください。今回以外の件では概ね賛成意見でした。)