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もしも、ホテルの手配が出来ていなかった場合

こんにちはゲストさん

9/5~9まで、4泊5日で香港へ行きます。
もともと3泊4日のフリーのツアーを1泊延泊して4泊5日で行くのですが、申込み、入金後に届いた「予約確認書」には飛行機は5日と9日となっていたのですが、ホテルが5~8日の3泊になっていたので、慌てて旅行会社に指摘し、ホテルの宿泊期間・泊数が間違っている旨の確認をしました。
旅行会社の方は記載が間違っていることに気づき、私に謝り、
「手配の方は大丈夫ですよね?きちんと5日で手配いただいていますよね?」と私が何度も確認すると「大丈夫です」という返答でしたが、こういうミスをされたのが初めてということもあり、私自身現時点でいまいち信用できません。
訂正した予約確認書を再度送ってもらうこととなっており、再度届いたとき、また最終日程表が届いたときに再度、きちんと取れているか確認しようとは思っていますが、

こういう場合、最終日程表がきちんと明記されていれば、問題ないのでしょうか?

また、私が担当者に何度も確認したところで、仕事の都合上、旅行会社へ出向くことが出来ず、電話でのやり取りとなってしまいます。電話のやり取りだと、証拠が残らず、万が一何かあっても言った、言わないの押し問答になるような気がします。
何か、最終日程表以外に、確実に手配されているということが私に確認できる書類等を旅行会社からもらうことは可能なのでしょうか?

もし、最悪、現地でのホテル手配ということも頭にはありますが、きちんと料金を払ってやり取りしている以上、なるべく円滑に楽しい旅行がしたいと考えています。

何卒 ご意見ください。
宜しくお願いします!

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1

もしも、ホテルの手配が出来ていなかった場合

カズミン 07/08/20 18:15

6

やはり大げさ

JORGE 07/08/20 20:18
  • 1

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