Re:

荷物が戻って来さえすれば満足なら
どっかに纏めて置かれていて順番に
送り返されるから普通1ヶ月くらい
で戻ってくるよ。
>責任は航空会社に言っていました

荷物をどっかにやったのは航空会社
ですがそういうのを鵜呑みにするなら
法的手段には向かないかもしれません。