退会ユーザ @*******
07/07/25 11:54

日本国内に窓口があることが選択の必須条件

海外の旅行社で日本語対応のところは概して十分なチェックが必要かも。

私は家族が中国でツアー参加するためにネットで予約をしました。
朝、ホテルに向かいが来る段取りでしたが待てど一向にきません
でした。

現地から連絡があったので国内の窓口に連絡を取ったところ現地の
旅行社の手違いが確認できました。

すでにツアーは出発しており、現地の旅行社は彼女一人のために
モータボートをチャーターしガイドまでつけて目的の観光ができ
ました。
その上お詫びにということで夕食まで手配してくれました。

結果よければということになりましたが、何かの時に迅速な連絡と
対応のためにも日本国内に窓口があるほうが楽ですね。

この程度で良かったものの、大きな事故に巻き込まれた場合など
すぅーさんはどうなさるつもりだったのでしょうか?

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