保険会社に連絡を PCを落としてしまった時に保険会社に電話した事がありますが、 壊した状況を証明できれば。。。との事でした。誰も見ていなかったので証明出来なかったので結局私の場合は保険請求できませんでしたが。。。 添乗員が報告書を書いてくれるって事であれば、保険が降りるのではないでしょうか? とりあえず、保険会社に連絡した方がいいと思います。旅行会社は関係ないかと思います。