予約の手順

はじめまして。

すでにレスがついていますので、予約手順などについて補足します。

1.コロモコさんが空室・料金問い合わせ

2.ホテルからお返事が来る(今ここ。まだ予約成立していません)

3.コロモコさんが正式に予約をする。
予約の条件としては、ほとんどのホテルでクレジットカード番号を要求してきます。
この時点で引き落としはほぼありませんが、無断キャンセル等の保障としてホテル側が把握します。
メールの場合、危険なのでカード番号は2回に分けて送る。
FAXならなお良いです。

4.ホテルから「予約承りました」のお返事。これがこなかったらメールでしつこく要求してください。
トラブルを避けるめに宿泊当日すべてのやりとりをプリントアウトしたものを持参。
HP予約サイトで予約したときは、せめて最後の予約成立メールだけでももっていく。

海外ホテルの予約についてくわしくまとめたサイトを張っておきますね。
http://france-tourisme.net/index-hotel1.htm

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1件のコメント

  • 参考になりました

    リンク先参考になりました。どうもありがとうございます。
    早急に返事が欲しい旨と、予約確認書をメールかファックスで欲しい旨を書き再度送信しました。これでだめなら今晩電話してみます。

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