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Re: 荷物遅延到着の補償について教えてください

こんにちはゲストさん

数年前にアリタリア航空を利用した際、ロスバケに遭いました。
その時は、航空会社への請求ではなく保険会社(航空機寄託手荷物遅延)に請求しました。

私の利用している保険では
預け手荷物が6時間以上遅れた時に10万円を限度として支払われます。
現地よりどこまで保険でカバーしてもらえるのか確認したところ、
衣類&生活必需品は大丈夫と言われました。
私の場合、ロスバケを想定してある程度の生活必需品は機内持込みしているので、実際に買い請求した物は洋服(シャツ)のみでした。

荷物を受け取るまでに購入したレシートを全部送って下さい、と言われましたが、洋服以外は購入しなかったので実際どこまでカバーされるのかは不明です。

航空会社はあまりカバーしてくれないと聞いていたので、
私の場合は最初から保険会社を利用しました。
(航空会社より手荷物遅延証明書と、補償案内の紙は貰いました)

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