みなさんありがとうございます!

早速これらの助言をもとにカード会社に電話しました。オペレーターの方からいろいろ詳しいことを質問され、後日書類が送られてきてそれにまた詳しい内容を記入し審査するとのことでした。
　自分はクレジットカードを何枚か持っているのでそれぞれに連絡して補償してもらおうと考えていたのですが、オペレーターの方から「複数のクレジットカード会社からの補償はできませんのでご了承ください」と言われました(^^;)