こんばんは。
6/1に6/22出発「バリ島5日間コース」をレイトチェックアウト+1日延泊で申し込みました。6/1,2のうちにレイトチェックアウトと1日延泊の回答が来ると思うので、その際ご連絡します。なので月曜日に全額お支払いお願いしますと言われました。確約してくれるなら問題なく支払うつもりでした。
しかし、今日も連絡がないので、こちらから電話を入れると、
担当者が休みで、他の方の対応となりました。
旅行会社:回答がまだないですが、明日支払って下さい
私:もし取れなかったら、どうなるんですか?
旅行会社:そうですね。5日間コースで差額をお返しします
私:ええっ。回答が来るということでお話してたんですが。
旅行会社:ホテルもエアも回答が来ないので、なんとも言えないんです
私:レイトチェックアウトも頼んでるんですけど、
エアも20時発じゃない可能性もあるんですね。
旅行会社:9時台、13時台、20時台のどれかになります。
明日、担当からお電話しますので、、、。
ツアー行程がはっきりしてなくても、支払うもんなんでしょうか?