TO: ゆうちゃん★さま

レスが遅くなってすみません。
実は、今回のスパンエアーは家族のための予約でした。
その他にホテルや観光・観劇など現地滞在中の手配に昨日まで追われていました。今朝、無事に旅立っていき、一息つけたところです。

オンライン予約の利用便はマドリード→マラガですが、マドリードまでは日本発着便で手配したスパンエアーのパルマ→マドリード便に乗ります。
電話でその旨伝えたところ、パルマでチェックインする際にチケットを見せれば、あわせてマラガ便もチェックインして、荷物もマラガ引取りにしてくださるということでした。

それにしても、本当にスパンエアーの対応には驚きでした。
「今すぐに」をクリックすると、本当にすぐ電話がかかってきました。
そして私の片言の英語も一生懸命聞き取ってくださって、丁寧に答えてくださいました。

しかし、これに懲りて今後は慎重に予約手続きを進めるように注意します。良い経験になりました。