スパンエアーのサイトで予約を進めていき、搭乗者情報やクレジットカード情報を一通りインプットした後、確定ボタンをクリックで予約できていると思うのですが、確認メールが届きません。
※予約(発券)はEチケットにしています。
そこでお聞きしたいのは、
・予約確定後、メールが届くまでにどのくらいかかりましたか?
・確認ボタンをクリックした後、予約番号などの情報がWEBに表示されましたか?
※私の場合、複数のWEB画面を開いた状態で予約手続きを進めていたために、確認ボタンをクリック後に別に開いていた画面に切り替わってしまったのであわててしまって画面を切り替えるつもるりが誤って閉じてしまったのです。
書かれていた文字(文章)までは完全に覚えていないのですが、なにかメッセージが表示されていたような気がします。
もしかするとそれがエラーメッセージだったんかもしれません。
メールアドレスだけでは予約情報の確認ができず、スパンエアーに問い合わせメールを送りましたが、返答いただけるか? いただけたとしてもいつごろいただけるか? と思っています。
そうなると、やはりスパンエアーに電話するしかないかと思うのですが、もし購入経験者の方の経験談をお聞きできればと思い投稿しました。
よろしくお願いします。