「旅ウェブ」 旅WEB、過去何度も利用していますが、問題があったことは一度もありません。 何かあった際の対応も迅速で、非常に対応の良い会社のひとつだと思っています。 キャンセルしたこともありますが、問題はなく返金されています。 HPの予約手順にも支払については以下の記述があります。 **************************************************************** 事前の日本円払いになります。 お支払い方法は、銀行口座へのお振込と、クレジットカード決済がございます。 代金のお支払いが確認できた時点で旅行契約が成立となります。 **************************************************************** http://www.tabiweb.ne.jp/support/hotel_qa.asp FAQ - お支払について -も、今一度良くお読みになった方がよろしいかと思います。 部屋確保のメール到着から72時間以内(土日祝を除く)に入金となっている つまり、まる3日経った段階で入金確認できなければ、自動的に予約を落とすのが本来なのに、 1週間も予約をキープ、なおかつ連絡くれて、さらにそこから入金までに72時間の猶予を与えてくれるなんて、 なんて親切な会社なんだろうと逆に驚いています。
