それは ヒースローにはBRの駅がありませんが、ガトヴィックには駅があるので発券機もある、というだけのことだと思います。 ヒースロー着の場合は、まず地下鉄やヒースローエクスプレスで都心に出て、BRの駅に向かい、そこの駅でそこから先の旅のためのチケットを発券(もしくは購入)するということになるのではないでしょうか?
やはり そうですか・・ヒースローからロンドン(都心)へ行かずに、西の方へ行きたかったので、ファストチケットの機械がヒースローにないと事前購入で発券することは諦めるしかないのですね。窓口で対応してもらえないのでしょうか・・。HPを読むと、窓口で受け取りもできるような文面があるのですが、オンラインで事前購入する場合のチケット受け取り選択肢は、UK国内への発送か機械での発券かいずれかしか指定できません。あきらめます・・。