これはこれは これはおかしな話ですね。 25キロオーバーって、、、、超過料金を取られて当然ではないでしょうか。 アリタリアでなくてもこれは請求されるでしょう。 今まで大丈夫だったのは運が良かっただけですよ。飛行機が遅れるのもよくある事。 あなたがアリタリアにこの先乗らないのは自由ですが、航空会社に非があるように書きこむのはいかがなものでしょうか?