退会ユーザ @*******
07/03/28 10:30

Re: 何にも届いてません

こんにちは。

ネットの予約は難しいですね。

実は私は、オフィシャルサイトではなく、代行業者サイト
(weekendafirenze.comというところです)で予約したので、
オフィシャルの詳しい手続きは知らないのです。

ただ、チケットや切符の予約・購入をネットで手配した経験から、
普通、予約手続きが完了すれば、確認メールが自動的に配信されて
くると思いますし、予約番号については、チケットは
現地カウンターでの引き換えになるので、当然、引き換え時に何らかの
符号番号が必要になるだろう、という想像です。それと、先にリンクを
貼った過去トピにも、出ていたので。

飛行機や列車のチケットなどのように高額ではないので、
最初の予約とのダブリ覚悟でネットで再トライするか、電話予約を
し直すかですね。

電話する際は、予約の前に、一度、ネットでの予約が取れているのか
どうか、調べてもらってください。

それと、ご使用になったクレジットカードの利用明細も、
ネットでチェックしてみてはどうでしょう?

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1件のコメント

  • お騒がせしましたが解決?しました

    ラヴリさん

    本当にご親切にありがとうございました。
    こんなにご丁寧にアドバイス頂けて感動しています。

    結論から申しますと・・・
    ミラノにいる知人に電話してもらっちゃいました!
    初めから知人に予約をお願いすればよかったのですが
    何とか自力で!と張り切ったのがアダになりました。

    知人が訊いてくれたところによると、予約は途中で途切れて
    いて(どういう意味だ?)最後まで成されておらず
    よってカード決済もしていない。よって2人分を改めて
    取り直してくれました。

    サイト上では
    18:30-18:45 1枚
    18:45-19:00 1枚
    しかなかったのでそれを予約したのに、友人のその電話に
    対して先方は「18:30から2枚取れるのに、なんで
    バラバラで取ろうとしたの?」と言ったそうです。
    じゃあHP上のあの記述はなんなんだ?!
    ホントにお願いしますよ、と言いたくなります。とほほ。

    今回のことで、最初から直接電話しましょう!ということだけが
    分かりました。オンライン予約は事をややこしくするだけなので
    やめましょう!
    ラヴリさん、本当にありがとうございました。

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    退会ユーザ @*******
    07/03/30 10:34

    よかったですね^^

    何はともあれ、予約が取れて良かったです。

    予約の枠ですが、実はオンラインと電話とは別枠みたいなんです。
    だから、オンラインでは1枚きりしか残っていなくても、電話だと
    2枚取れちゃうこともあるみたいですね。
    (ネットのほうが数が少ないことも多いみたいです)

    お友達と、「最後の晩餐」楽しんできてくださいね!

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