テレチャージのメンテナンスでは こんにちは。 今プレイビルで購入直前までゆきました。 (住所氏名、電話番号など入力→カード詳細を聞かれるところまで) なのでプレイビルやテレチャージに問題はなさそうです。 電話番号入力ですが、最初のゼロをとった9桁をいれ、はねず進みますよ。 (もしはねる場合、とりあえず適当な番号を間違いでも記入しておきます。 テレチャージに登録すれば、電話番号はあとで編集できます。) 思い当たるのは、テレチャージのメンテナンス時間にそのような感じのエラーが 出たように思います。 時間をあけると解決します。 ところで、broadwayboxで購入されたのは、チケットマスター経由でしょうか、テレチャージ経由でしょうか。 電話番号などテレチャージでエラーがでやすいのであれば どちらを使われたのか、かかれるほうがお返事しやすいと思います。
エラー画面ですが・・・ このようなエラー画面になりました。 いちようテレチャージにログインして購入履歴を調べてみたのですが ありません。 We’re sorry. A system error occurred while processing your purchase. Your order may have been completed. Please click “Close” above to start over, or call (212) 239-5258 or (800) 545-2559 (outside the NY metro area) to check the status of your order. We apologize for any inconvenience this may cause.
Re: エラー画面ですが・・・ こんにちは。 当該エラーメッセージを、テレチャージでよく見ますよ。 メンテナンス時間前後、頻繁に起こりますが それ以外の時間でも、珍しくないですよ。 あきらめず、数時間おき、試されたらいかがでしょうか。 いずれにせよ、エラーが出たのは、テレチャージの問題で プレイビルは無関係かと。
やってみます。 すばやい回答ありがとうございます。 ちゃんと購入直前まで進めたのですね。 broadwayboxでの購入は「オペラ座の怪人」なのでテレチャージ経由です。 今日,帰宅したらやってみます。
