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Re: 空港で預けた荷物が盗まれました

こんにちはゲストさん

預けた荷物がなくなったとか壊れたとかについてのクレームをつけるのは、到着地の空港で荷物を受け取ったときにすぐする、というのが大原則です。

自宅に帰ってからクレームをつけたのでは、航空会社にとってみれば、到着地空港で荷物を引き渡した後に紛失や破損があったのをお客が航空会社のせいにしようとしているのかも、とも取れるわけです。
(トピ主さんを疑っているわけではないです。念のため)

今後は、盗られては困るものは機内持ち込みにすることです。

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