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モニュメントアクセスパスの購入

こんにちはゲストさん

GWにNYへ観光する際に自由の女神の台座まで行ける「モニュメントアクセスパス」の予約を行い、WILLCALLで引き換えとなる手続きはしました。(画面上で確認)一般的には購入手続きが完了すると登録したメールアドレスに引換証等のメールが来るのですが、手続きした日から4日を経過しましたが連絡がありません。連絡がなくてもだいじょうぶなのでしょうか、ご存知の方教えてください?現地当日に窓口でパスポートや購入に使用したクレジットカードを持参すればチケットをもらうことができますか?

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