私もありました

eririnrinさんこんにちは。
楽しいはずの旅行なのに嫌な思いをしてしまいましたね。
私も以前、セリエA観戦ツアーに参加した際に、現地での連絡不行き届きなど不手際だらけでした。

それもかなりひどかった為、日本に帰って旅行会社に詳細を話しました。(添乗員なし・現地係員のみだったので)

後日、そのツアーの参加者全員にお詫びの文書とサッカーのチケット(国内開催)を頂きましたが、もうツアーはこりごりでしたので次からは個人旅行に切り替えました。