企業はお客を見ないと、 >嫌なら買うな、行くな、になりますか? >現状ではそうです。 でも、傲慢な遣り方はいずれ身を滅ぼすのではないでしょうか?(最近、格安専門の航空会社が多くなってきました。嫌なら・・・ではお客が寄り付かなくなうのではないでしょうか?) 旅行も幾らベテランであっても失態は必ずあると思います。 全く無い人は居ないのでは?