当然・・・ですね。

日本国内でもやられる課金(実費外のα)ですね。
PBXを経由した通話に対し、Hotel独自に課金金額を設定してます。それが高い安いは確認しなかった方の責任と思います。
これはHotelランクには関わらずそのHotel独自の設定です。
事前に知っていれば嫌な感覚的な思いをしなかった事象と思います。