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海外旅行で被害にあった場合の相談先

こんにちはゲストさん

 こんにちは。 先月インドに行ってきたのですがインド国内の移動を飛行機でする為、デリーの旅行会社でチケットを購入したのですがデリーを出た直後にその航空会社が経済的な問題で倒産してしまい、予約していた便が全てキャンセルになってしまいました。知ったのがその飛行機に乗ろうとしてインドのバナラシ空港にチェックインをしに行った時だったので 急遽次の日の他社便を高額な金額で買い旅行を続けたのですが、その倒産してしまった航空券を払い戻ししようと支店に行ったのですが、購入した支店(デリー)じゃないと出来ないといわれ出来ませんでした。
デリーに戻る時間がないので、旅行帰国後そのチケットを買ったデリーの旅行会社の人に送り 替わりに払い戻してもらう事になったのですが、 半額しか返ってこなかった、でも理由もわからない。 インドからアメリカ(アメリカ在住です)には送金出来ないから こんどまたインドに来たときに返すなど、あやふやでにっちもさっちもいかない状況が続きとても困っています。
 この様な被害の相談に乗ってくれるところ等、もしご存知の方がいらっしゃいましたら 是非 教えていただけますでしょうか? 
よろしくお願いします。

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