ヨーロッパのホテルでの注意

ここ数年　現地は強烈な物価高ですから決してぼったくりではないと私は思います。イヤならすぐキャンセルすればそれまでです。
　それよりも　実際のホテル周辺の治安の良し悪し、部屋の広さ　窓の有無、騒音、暖房　そしてベットの大きさなどイメージと大きく離れているほうが　よく発生する問題です。
　私も高級なホテルでビックリするような小さなベットで　面食らったこともあります。
　旅ではきっと　もっとすごい　本当の詐欺やボッタクリに遭遇するはずです。注意しつつ旅を楽しんでください。　3人なら　危険はかなり少ないはずですから　はめはずさない範囲で楽しんでください。

気に入らなければキャンセルすれば良い

>これってぼったくりなのでしょうか

たかが10ユーロのためにそこまでしません。
恐らく規模の小さな宿泊施設なので、予約部門とかは存在せず、たまたま
メールを読んだ従業員が返事をしているだけだと思います。受信は共通の
アドレスで、送信は個人のものであることは一般的なことでしょう。

あまり気にする必要はなく、10ユーロが納得いかないのなら、
「80ユーロしか払えないのでキャンセルする」と返事すれば、それでおし
まいとなるだけでしょう。

その値段なら間違いなく狭く、3名ならば少しでも広い部屋のほうが良い
ので、素直に従うほうが得策だと思いますが。