Re: 予約していたのに、、皆様はどう対処しますか?

 私はウイーンのインタ〇-コン〇〇ンタルに予約し、FAXで確認書をもらってました。フロントに名前を告げたら、フロントにいた日本人の女の人が予約が無いと言いました。すかさずFAXを見せました。奥に入って出てきたら、部屋を用意できます都の事でした。
 予約確認のFAX画あったらもう少し粘ってもいいのではないでしょうか。すみませんと断られたら私も同じ行動をとったと思いますが、冷静に考えると、何かあってもいいと思います。

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1件のコメント

  • 確認書

    いつもは確認書を持ってチェックインするのですが今回それをキャリーに入れて出すのを忘れてしまったのです。
    そのことに気づいたのはしぶしぶ部屋を承知した後で、、、
    後からいくら言ってもだめだと思い止めました。
    リコンファームを毎回取っていたのですが今回は東京の予約センターから予約したため信用してしまったのです。
    ダブルの不手際がありしかも2週間以上旅を続けた後だけに
    これ以上苦情を言う気力も無かったのです。

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