一般常識からすればおかしいですが、航空会社の対応としては良心的な方だと思います。

ミヤーラ2005 さん　おはようございます。

一般常識が通用しないのが、トラブル発生時の航空会社の対応です。

荷物が紛失せずに無事到着し、破損したスーツケースは無料で修理してくれ、さらに『スミマセン』せんとまで言ってくれる航空会社は少ないと思います。

良心的な航空会社で良かったと思います。