SATIKOさん、ゴンさん有難うございました

解決策ご教示いただきまことにありがとうございました。
結局、エンコードが日本語になっているのを確認しまして、西ヨーロッパ言語にすることで、その先に進むことができました。無事予約がとれました。本当にありがとうございました。