Re^2: トレンイタリアでのチケット購入

ラヴリさん、この上なく丁寧な回答ありがとうございます。m(__)m

IDとパスワードを入力した後に例の
We are sorry but the travel solution requested is not available.
というメッセージが出てくるのです。
その下に

1.同じ日の別の列車を探してみる
2.同じ列車の別の料金で調べてみる
3.旅程を変える

という様な3つの選択肢が出てきて、振り出しに戻ります。
因みに10:32発のESローマ直行便です。
 念のため今もトライしてみたのですが、
結果は同じでした・・・。(T_T)

 ラヴリさんのおっしゃる「買えるみたい」というのは
上記のメッセージが表示されずにクレジットカード番号の
入力まで進む、ということですか??

  • いいね! 0
  • コメント 2件

2件のコメント

  • 退会ユーザ @*******
    06/09/04 21:32

    次の画面に進めました

    Trenitaliaに連絡して、ユーザーIDとパスワードを教えてもらいました。

    「29ユーロ」を選択してログインすると、確かに、みゆき教徒さんが
    おっしゃっている通りのメッセージが出ました。

    そこで、同じ10:32の便で料金をStandardにしてみたところ、
    次のPurchase Summaryの画面に入りました。そこで支払方法を
    選択し(クレジットカードに)、次のカード情報入力画面まで
    行けました。

    これは、やはり、29ユーロでは買えない(理由が何かは、分かりませんが)
    ということのようです。

    • いいね! 0
    • コメント 1件

    Re: 次の画面に進めました

     重ね重ね、見ず知らずの他人のためにそこまでして頂いて、
    ただただ感謝です。m(__)m
     直接トレンイタリアに問い合わせようとも思ったのですが、
    「30日以内に返事します。」というような事が書いてあったので
    「こりゃあてにできんな・・・。」と思い、こちらの掲示板に
    書かせていただいた次第です。

     そうですか・・・正規料金でしか買えないのなら
    現地で押さえます。

     ありがとうございました。

    • いいね! 0
    • コメント 0件
  • 退会ユーザ @*******
    06/09/04 20:37

    Re^3: トレンイタリアでのチケット購入

    こんばんは。

    私が「買えるみたい」と書いたのは、Buyボタンをクリックしたら、
    Login画面に進めた、という意味です。
    ログインしたら、当然、クレジットカード情報の入力の画面に行くものと
    思っていたので。

    実は、私はログイン画面の先に進むことができません。
    ユーザーIDを忘れてしまって、ログインができないのです(笑)。

    そうですか。ユーザーIDとパスワードを入力した後に、そのメッセージが
    出てくるのですね。
    じゃあ、FareをStandardにしてみたら、クレジットの画面に
    入れますか?もし入れるなら、「29ユーロ」では購入できないのかも
    しれませんね。

    ・・・あまりお役に立たなくて、ごめんなさい。

    • いいね! 0
    • コメント 0件