私の場合

スペインのペンションなのですが、ホームページの予約フォームを送って1週間たっても返事がないので、
電話をかけてみたところ、迷惑メールが多すぎてメールでは対応していない、と言われました。
そんな理由もあるのだなあ・・・と思いました(^_^;

スペインにかぎらず、メールの返事が来ないことはよくありますね。
そういう場合、電話かファクスしてみると、予約が取れることもあります。

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1件のコメント

  • 06/08/25 01:29

    Re: 私の場合

    クリシュナさん、こんにちは。レスありがとうございます。

    迷惑メールのせいで、メールで対応しないことにした、というのってあるんですねぇ。
    HPに予約フォームを作って公開しているところだったので、似たような理由だったら、それはないでしょう、といいたくなります。

    電話をかけるのも、今回、一度手違いがあったので、自信をなくしていました。
    というのも、オンライン予約サイトで即時予約のところを利用したのですが、念のためのリコンファームとホテルへのリクエストは自分でやるサイトだったのです。
    それで、システム上は即時予約OKだったのですが、late check-ihのことを書き忘れたのと、深夜に到着するのでリコンファームしたかったのでメールしてみたら……なかなか来なかったんです、これが。
    私はファックスを持っていないので、出すとしたらコンビニ?
    それより電話で確認してみようと電話してみたら、私の名前で予約は入っていないし、そもそもその日は空室がないって言われてしまいました。
    でもオンライン予約サイトで再度ためすと、まだ空室ありとして検索されたんですよ。

    そんなトラブルもあって、今回は弱気になってしまいました。
    でも、こだわりのホテルがあった場合は、もう一度がんばって電話してみようと思います。

    いまのところ、回答がなかなかなかったホテルは、そこたけでなくたくさんのホテルがあることにはあるので、他をあたることにしました。
    電話だと、文書に残せませんしね。

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