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hotels.comの全額前払いについて(フィレンツェ Grand Hotel Bglioni)

こんにちはゲストさん

すぐ下で、質問をさせていただいている者です。新婚旅行の為、9/13~9/15までフィレンツェに滞在予定で、hotels.comを通じて7/10深夜Grand Hotel Bglioniの予約を行いました。ところが、今月VISA cardの請求に、まだ泊まってもいないのに、宿泊の請求が来ており、かつしっかり2泊分課金されていました。確かに予約用紙には“Your credi card will be charged~”から始まる一文はありますが、先に全額前払いさせるよ、、、との記載はないのです。今までネット予約をしても宿泊前にに全額前払いをした経験はないのですが、どなたか、hotels.comで先に全額前払いの経験をお持ちの方はいないでしょうか?

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