トルキッシュエアの国内線でロストバゲッジしました 明日の飛行機で日本に帰らなければなりません メモに住所書かされて 一枚の紙切れをもらっただけですが 英語も通じないし 職員の対応から考えてとても戻ってきそうにありません 何かこちらにいるうちに しておいた方がいいことはありますか? 教えてください
無事でした お礼が遅くなりました 皆さん本当にありがとうございます 週一ナビゲーターさんがくれた 追跡URLで追跡したら、見つかったので、電話して日本へ送るのストップしてもらって取りに行きました。 普段、手荷物は預けないのですが、イタリアでかっこいいナイフ見つけて買ってしまい、何も考えず預けたので、なくなると困るものがたくさん入っていたので、かなりビビりました。あってよかったです。
トルコ国内線でのバゲージは 大抵、飛行機に乗り込む前に、路上に荷物が置いてありもう一度荷物チェック(係りに自分のはこれだと示し、ピックアップしてもらう)か又は自分で荷物をカーゴ用の荷車に載せないとロストの確実が高くなります。このようなやり方はトルコに限らず結構あるので、チェックインカウンターを通したからと安心しないよう覚えておいた方がいいです。
問題がおきたらすぐに、保険会社に連絡を取ることですね。 海外旅行でトラブルが起きたら、 とにかくすぐに、保険会社に連絡を取る(電話をかける)ことです。 そして、その指示に従います。 電話をした相手の名前などを控えます。 それだけです。 とにかく、保険会社の言うとおりにすれば、 保険が降りるものならば降ります。 ここを下手に自分で調べて、他人に相談して、 自分の考えで動くと、あとあと、 保険が降りないことがありますよ。 保険請求の具体例については、こちらを参照してください。 http://homepage3.nifty.com/worldtraveller/trainfo/hoken_seikyu.htm 例えば、 時間がなくて、保険請求のための書類がそろえられない時、 保険会社に相談すれば、代わりの書類でいいとか、 書類がなくてもいいとか、 アドバイスをくれます。 すると、保険がスムーズに出ます。 相談せずに、日本で請求だけやると、 疑われて、トラブルになることがありますよ。 みどりのくつした
Re: トルキッシュエアでロストバゲッジしました (別件で張り付いてましたたら、)緊急なようなですので 紛失受託手荷物の追跡と連絡先を投稿します。 最悪の場合に備えて、損保会社への保険請求に紛失または盗難の 証明が担保できる書類を手に入れましょう。 ↓のトルコ航空のサイトから荷を追跡できるようです。 紛失受託手荷物の追跡 http://www4.thy.com/baggage/start.tk?lang=en 連絡先 24時間ご予約窓口 お電話: +90 212 444 0 849 月曜~金曜: お電話: +90 (212) 444 0 849 / 4 - 1 営業時間: 08:30 AM - 05:30 PM (GMT+2) E-mail: IATS@thy.com Turkish Airlines経営総括部 Turkish Airlines General Management Building Ataturk Airport, Yesilkoy 34830 Istanbul Turkey お電話: +90 212 463 63 63 ファックス: +90 212 465 21 21 E-mail: customer@thy.com
Re^2: トルキッシュエアでロストバゲッジしました 早速ありがとうございます 万一出てこなかった場合 海外旅行傷害保険はきくのでしょうか?