そうですね... 私もデルタだけがXなのではなく、アメリカの航空会社ってどこも同じだと思います。 私もUA&NWでロスバケしました。特にUAなんて、1週間たっても”現在どこの国に行ってしまっているのかもわからない。”と言ってくれましたから...
UAは最低ですよ UAなんて最低の会社だと思いますね。 トラブルが起きたときの客への対応がかなりひどいです。 日本人はUSAが大好きな人が多いのと(僕は大嫌いですが)、マイルに目がくらんでる人が多いので、UAを擁護する人も目にしますが、CSのレベルは途上国の航空会社並ですね。
UAって マイル貯まる以外はよくないです。 何度かロストバゲージやられましたし LAXのラウンジ係員にうその情報教えられ乗り遅れたこともあります。 UAカード利用者も私がいうのも変でしょうけどw