いえいえ こんばんは。 やはり決済カードを持っておかなかったことが原因です。 これは ホテル予約も同じです。 必ず 決済したカードを持っていきましょう。 「退票」を切ってくれたことは 決済した伝票を破棄したことです。 これにより 現金で購入したことが成立したのです。 ホテルチェックアウト時に ミニバーを使用しなかったとき支払いが発生しないため チェックインの時カードを求められたときの伝票を破棄したときと同じ状況です。