電話で確かめてみては?

サクサクさん、こんばんは。
私はパソコンには疎く、詳しいことはわからないのですが、、、。
昨年Tiger Airwaysをネットで購入したときに、パソコンのセキュリティが高すぎたために不都合がおきました。
(予約は入力できたが、リファレンスが出なかった)
クレジットカード番号入力後に気がついたので、心配になりシンガポールに電話したところ、予約にはなっていなかったので、設定を変えて無事取り直しました。

今年の春にAIR ASIAを購入したときには、COMFIRMED画面のプリントに失敗したまま、うっかり画面を閉じてしまいました!
予約の再確認の画面からも検索できず、
何度かAIR ASIAにメールで問い合わせしましたが返事なし、、、。
待ちきれずにマレーシアに電話したところ、あっさり名前と便名から予約番号を見つけてもらえました。

何度やっても、なにかしらミスってしまいます。

ご出発日が近いとのことですし、現地で高い航空券を買う羽目になることを思えば、2～3分の国際電話もお安いものかもしれませんよ。