超格安ツァーやチケットそしてイメージキャラクターを使ってド派手に宣伝しているH○S。
私は過去に2度ほど利用し特に問題はありませんでしたが、この掲示板ではイロイロ書かれてますね。
今回、7/4発UAのシンガポール往復チケットが欲しくて19日(月曜日)に電話しました。
UAは6月26日発券分から燃油サーチャージが値上がりするので、「申し込んだらすぐ発券してくれますよね」と言ったら、しばらくお待ち下さいとのこと。
そして、「格安航空券はすぐ発券できず来週の発券になるので、値上がり後の燃油サーチャージになります」とおっしゃる。
そんなハズはないと思ったが、取りあえず予約入れておきました。
そしてすぐ他のエージェントに電話したら「そんなことはありませんよ」とのこと。
とーぜんH○Sはキャンセルしました。
他のエージェントで既に支払いを終えていますが、もちろん値上がり前の料金でした。
H○Sは、こんなセコいことやってるんですね。