シティバンクのドイツ国内支店の調べ方

当方はドイツでシティバンクを度々利用しています。

シティバンクのドイツ国内の支店の場所をネットで
調べる方法は、次のとおり。

まず、ドイツのシティバンクのホームページに行き
ます: http://www.citibank.de/

画面右の最上部に帯状にリンクが並んでいる箇所が
ありますが、その中から「Kontakt」(コンタクト)
を選びます。

Kontaktの画面に行くと、左側のコラムの一番上に
「Filialsuche」(支店サーチ)というリンクがある
ので、そこを選びます。

サーチ条件を入れる4つのボックスが出てきます。
上から「PLZ」(郵便番号)、「Ort」(市町村名)、
「Ortsteil」(地区名)、「Strasse」(ストリート名)。
このボックスに最低1つの情報を入れて、ボックス右下
の検索ボタン「Suchen」(サーチ)を押すと、都市の
候補が出ます。(例えばFrankfurtと入れると、有名な
フランクフルト・アム・マインと、旧東ドイツのフラン
クフルト・アン・デア・オーデルその他の情報が出ます)。

一番確実なのは、滞在されるホテルの郵便番号を調べて、
それを入力することではないかと思います。
(ホテルの住所の都市名の前に明記されている5桁の
数字です)。

候補の一つを選んでクリックすると、その都市近辺の
支店の一覧が出ます。(例えば「ボン」と入力すると
ボンの支店のほか、列車で30分の隣町ケルンの支店
情報も出してきてくれます)。

支店一覧には住所や営業時間が載っているほか、地図
も見ることができます(Standortkarteというリンクを
クリック)。支店名の注記に「keine Kasse」とあったら、
それは窓口無しの無人支店なのでT/Cの交換はできません
から、ご注意。

パスポートの現物は必携です。その場でコピーを取られ
ます。ある街の支店では「セキュリティのため、一度に
両替できる金額は最大400ユーロ」といわれましたが、
別の街ではそれ以上の金額を両替できました。その日の
運次第かもしれません。

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