この場合・・

この場合NRT/BKK/LHR(TG)の航空券なのでしょうか?
通常成田からバンコク・バンコクからロンドンまでタイ航空のフライトでしたら、仮に成田からバンコクまでのフライトが遅延しても別の便に振り替えてくれますし、この逆についても同様に振り替えてもらえますよ
この倍たとへ航空券にフライトの変更は不可と記載されていても可能です