郵送の券

郵送の券はそれをキャンセルの場合はRefund Claim Formに記入の上乗車券と一緒にDBに送り返すようですが送り先がフランクフルトとハンブルクとありますが払い戻し用紙上の住所フランクフルトで良いと思います。Onlineの時に利用された口座に振り込まれるようですが若干の手数料がかかるかもしれませんのと時間が掛かると思います。また用紙と乗車券は念のためコピーを取って保管されてください。乗車券は全額戻りますが指定券は戻らないと思います。あとはDBのHPで右上赤線の下にKontaktから ->Fragen zu bereits・・・をクリックしますとメールで問い合わせできます。 昨日のSucheでと書きましたがそれを使わなくても右上の赤線内のInternat Guestsから見ていけるようです。

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1件のコメント

  • Re: 郵送の券→ありがとうございます!!

    今コンタクトからメールで問い合わせして見ました。
    本当にいろいろとありがとうございます。
    なんとか道が開けそうです!

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