キャンセル

私はOnlineで買わないのでシステムのことは良くわかりませんが、ログインとMy　Bookings　と入れるようです。詳しくはドイツ語のHPの左上の検索(Suche)でCancellationと入れますと出てきます。利用日の1日前までしか払い戻しは出来ません。15ユーロの手数料を取られます。指定券は払い戻しの対象にならないと思います。