退会ユーザ @*******
06/05/19 11:29

予約は取れています

tikoさん、こんにちは。

ホテルから来たメール
"Your booking is confirmed at £13.50 per night including self
service continental breakfast
Kind regards"
は、
「予約は確認されています。1泊£13.50で、セルフサービスの
コンチネンタル・ブレックファーストが含まれます。 敬具」
という意味です。

普通は"Your booking is confirmed"という表現は、予約が成立した時に
使われると思います。その前に、予約の担保として、クレジットカードの
番号を教えてくれと、向こうから言われませんでしたか?

>相手からの人数や日にちなどの確認返信メールもないので、

tikoさんとホテルとのメール通信の流れが分からないので何とも
言えませんが、tikoさんから最初にホテルに宿泊したい旨のメールを
送った時に、宿泊したい日(日数)、人数、部屋タイプなどを伝えましたか?
もし伝えてあるのなら、その内容でホテル側は了承したということだと
思いますが。

メールフォーマットがある大手のホテルなどでは、予約確認メールを
送る際に、再確認の意味で、予約の詳細(内容)を付けて送って
くれますが、小さいホテルやB&Bなどでは、予約確認メールといっても
「あなたの予約は確認しましたよ」程度のごく短い内容です。

心配なら、宿泊日が近付いたら(宿泊週か前の週)、「(いついつ)に予約を
入れている(だれだれ)ですが、予約の再確認をお願いします」と、
メールを入れればどうですか?わたしは、予約再確認と、当日の到着時刻を
知らせるために、日本を出発する直前にいつもメールしています。

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1件のコメント

  • 06/05/20 02:12

    大丈夫そうですね

    ありがとうございます。レスを読んで安心しました。初めbookingのページにアクセスしたのですが、どうしてもエラーページになってしまうので、メールにて予約したのですが、人数、日にち、クレジットカード情報はその時に送りました。初め返事が返ってこず、再度同じメールを送るという文を添えて再送したところ、そのような返事が帰ってきたので、少し心配だったのです。

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