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進展が見えません、、

こんにちはゲストさん

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当方も昨年購入したヨーロッパ行きフレックスチケット(全額返金可)の返金を4月に申し込み、未だに連絡なしです。おそらく、ロシアの規定が適用されるのではないかと心配です。
色々とGoogleサーチし、このようなサイトを発見しました。12ページ参照: https://www.nichibenren.or.jp/library/pdf/news/2020/topic2_4.pdf

ところで、クレジットカードカード会社に連絡して進展があったとの掲示を拝見しましたが、どのように対応してもらえるのかご教示いただけましたら幸いです。

宜しくお願い致します。

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