海外旅行・観光情報の「地球の歩き方」TOP > 教えて!旅のQ&A旅仲間募集掲示板TOP > 海外旅行 >ヨーロッパ >ドイツ >テーマを特定しない >オーストリア鉄道 運休払戻の方法 >特殊な場合は指示に従う

特殊な場合は指示に従う

こんにちはゲストさん

これまでのエアライン等の対応でもそうでした。下手にオンラインでやってしまうと、通常のキャンセル等として扱われるために、無料変更や返金対象にならないことが多いのが事実です。いくつかのエアラインでは、最近ではJRでも電話、すなわち、有人対応でのみ可能なことが多いのです。

Einstellung von Nightjet-Verbindungen

Aufgrund der aktuellen Lage müssen wir unser Nachtreisezugangebot stark reduzieren. Bis 25. Juni 2020 sind ausschließlich die folgenden Nightjets und Euronight-Züge auf den angegebenen Teilabschnitten unterwegs:

EN 462/463 Budapest-München以外で走っているのは全て国内のみです。
オーストリアもかなり厳しい国境管理をしているためでしょう。
最早、水際対策の時期ではないとは思うのですが。

Die Wiederaufnahme der derzeit eingestellten Nachtreisezüge ist ab 26.06.2020 geplant (vorbehaltlich behördlicher Auflagen im In- und Ausland). Tickets sind ab sofort auf tickets.oebb.at, in der ÖBB App sowie bei den Ticketschaltern der ÖBB erhältlich. Nähere Informationen dazu erhalten Sie beim ÖBB Kundenservice unter 05-1717.

とあるので、電話が先決だと思います。海外では仕方ないことでしょう。

Corona-Fahrplan FAQs

Um den Bahnverkehr zwischen Wien und Salzburg aufrecht zu erhalten, bestellt das Klimaschutzministerium ab Montag den 20. April 2020 Zugverbindungen bei uns und der WESTbahn.

Wir haben die wichtigsten Fragen dazu gesammelt:
はウィーンとザルツブルク間の変更等にかんしてのみですし。

ÖBB Kundenservice
Wählen Sie Ihr Anliegen のBeschwerde, Lob & Kritikは趣旨が違うので、残るは、
Allgemeine Anfrageだけでしょう。この場合、返事があれば儲けもの程度です。確実なのは電話。

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