回答ありがとうございました

3月13日から21日まで　バルセロナとパリを旅行予定でした。コロナウイルスが心配で旅行はキャンセルしました。エッフェル塔とルーブル美術館のチケットは　キャンセルや転売はできないので　あきらめていましたが
閉鎖になり　返金してもらえるみたいなので　私はどうすればいいのかわからないので質問しました。なにもしなくていいんですね。安心しました。何か手続きしなければいけない場合　期限があるのかな？とか色々考えていました。6人分予約していたので返金してもらえるのは　ありがたいです。お返事ありがとうございました。