Re: かなり面倒

日本から通しで買っています。
旅行がスタートした後の払い戻しが複雑なことは航空会社職員からも聞きました。なので本社にこの事情に理解を求めることが重要だと言われました。
代理店の航空会社への払い戻し手続きがどのようなものか分からないのですが、そういった説明もしてくれるのか。