Re: スペイン国鉄RENFE DOVEJUNさん、こんにちは。 https://venta.renfe.com/vol/homeCustomers.do?c=_Bbfa で、リスボンとマドリッドを入れてBUYをクリックすると、LISBOA-ESTACION ORIENTE21時34分発、MADRID-CHAMARTIN着8時40分と出てくると思いますが、右端のoptionをクリックすると、classとfareが出てきます。 classでCama Preferenを選ぶと、右のfareも選択できるようになって、例えば一番高い101.5ユーロのdoble familiar-flexibleだとその下に変更手数料0、キャンセル料5%、91.2ユーロのdoble familiar ida y vueltaだと変更手数料0、キャンセル料40%と言う具合に表示されます。 よいご旅行を。
有難うございました。 大変ご丁寧なご回答感謝いたします。 その上に、大変厚かましいお尋ねですが、ご存知でしたら、RENFEのサイトからのキャンセルの手続き方法を教えて頂けますでしょうか?
Re: 有難うございました。 DOVEJUNさん、こんにちは。 私はRENFEのサイトでは実際に買って、チケットを保有したことがないので、何とも言えません。これを参考にするか、最近キャンセルした人を待つかですね。・・・ https://bbs.arukikata.co.jp/bbs/tree.php/id/466905/-/parent_contribution_id/466905/
Cambios y Anulacionesの続きにある Un billete comprado en www.renfe.com, se puede cambiar / anular en: 現地に行くこと自体をやめるのなら、 Taquillas de las estaciones y Oficina de Venta de Ceuta.は関係なく、 Máquinas Autoventa Multiproducto.もおなじ。 Venta Telefónica y Servicio de cambios y anulaciones por teléfono. Tiempo antes de la hora de la salida del tren de la estación de origen del viajero para realizar cambios y anulaciones: 30 minutos. 電話は可能・・ですが、今のご時世、電話のハードルは極めて高い。出発の30分前まで。 方法は極めて簡単で、予約番号を言えば、使ったカードに戻る。まあ、通信の解約などでも、本人確認をするので、色々聞かれるかも知れません。 Solo se pueden realizar las operaciones con tarjeta de crédito o por un billete de idéntico precio o con tarjeta del programa de fidelización de Renfe. 人を相手にせず、機械を相手にするのは、 www.renfe.com. Tiempo antes de la hora de la salida del tren de la estación de origen del viajero para realizar cambios y anulaciones: 15 minutos. この場合は、出発15分前。必要なのは、予約番号のみ。 Para realizar las operaciones es necesario el localizador o número del billete. 方法は、レンフェのトップページのイレーネさんの顔写真の下に、 OTRAS OPERACIONES DE VIAJE CAMBIOS ANULACIONES ←これ、、、、 ABONOS/BONO AVE MIS VIAJES COMPRA FACTURA ONLINE CONSULTA TU TRE
ありがとうございました。 大変丁寧にわかりやすくご回答頂き、助かりました。