ノックエアのサイトに書かれている

なんと、誰も気がつかないのか、重大な誤りがあります。まあ、LCCを利用して乗り継ぎする人ならすぐにこれを鵜呑みにはしないでしょうが、会社への信頼性を著しく損ないます。

バンコク（ドンムアン）空港でお乗継ぎの際は、出国審査を済ませ、受託手荷物をお受け取りになってから、乗継ぎ便のチェックインを行なってください。
スクートはバンコク（ドンムアン）空港の第1ターミナル発着、ノックエア国内線は第2ターミナル発着となります。 お乗継ぎの際は、時間に余裕を持ってご移動いただきますようお願いいたします。

英語版は当然？正しい。
During your transit in Bangkok (Don Mueang), you’ll need to pass through immigration, collect your checked baggage and check in for your connecting flight.

なので、そうなのでしょう。